Mentions légales | Three Corners Hotels & Resorts

Conditions générales de réservation mises à jour le 12/01/2026

Affichage général des prix sur notre site web :

Lorsque vous effectuez une réservation sur notre site web, vous pouvez voir des prix auxquels certaines réductions ont déjà été appliquées. Des informations détaillées sur votre achat, les réductions appliquées et le prix total seront confirmées dans le panier avant que vous n’effectuiez l’achat. Veuillez noter que les taux de remise peuvent ne pas être affichés à chaque étape et que nous utilisons un système qui met à jour les prix quotidiennement pour s’assurer qu’ils sont actuels. Si vous rencontrez des problèmes au cours du processus de réservation, notre équipe d’assistance est là pour vous aider de toutes les façons possibles: sales.support3@threecorners.com

ÉGYPTE Termes et conditions de réservation

L’objectif de ce document est de réglementer les conditions générales de réservation en ligne de 1.Step Utazásszervező Kft, une société anonyme hongroise existant en vertu de la législation de la Hongrie, et enregistrée au registre du commerce de Budapest sous le n° 01-09-673542.
Son siège social est situé à H-1163 Budapest, Margit utca 45.
Les termes « Vous » et « Utilisateur » sont utilisés dans le présent document pour désigner toute personne physique et/ou morale qui, pour quelque raison que ce soit, accède au site
www.threecorners.com ou utilise les services du site www.threecorners.eu .
L’utilisation de ce site est soumise aux termes et conditions suivants. En utilisant le site, vous vous engagez à accepter ces termes et conditions.
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment, et la date de mise à jour apparaîtra au début de cette page.
TARIFS
Tous les tarifs sont exprimés en EUR et incluent toutes les taxes gouvernementales et les frais estimés :
Frais de service : 12,0 % par chambre / par nuit
Taxe sur les ventes de chambres : 14,0 % par chambre / par nuit
Taxe municipale : 1,0 % par chambre / par nuit
En cas de modification de ces taxes et frais après la réservation, le prix total de la chambre sera ajusté en conséquence.
L’heure d’arrivée dans la chambre est fixée à partir de 14h00, et l’heure de départ au plus tard à 12h00.
POLITIQUE RELATIVE AUX ENFANTS
La politique relative aux enfants peut varier d’un hôtel à l’autre, veuillez vérifier les informations sur les prix par hôtel avant de réserver. Les bébés en-dessous de 2 ans sont admis gratuitement dans la chambre des parents. Lors de votre réservation, vous devez ajouter la date de naissance de vos enfants, pour nous permettre de calculer le coût exact.
PÉRIODE DE NOËL ET DU NOUVEL AN
La nuit de Noël (24/12) et la nuit du Nouvel An (31/12), le dîner de gala de Noël et du Nouvel An est obligatoire dans certains hôtels. Pendant le processus de réservation, les enfants peuvent bénéficier d’une réduction sur les suppléments pour adultes pour les dîners de gala obligatoires. Ces suppléments sont à ajouter lors de votre réservation.
MODIFICATION OU ANNULATION D’UNE RÉSERVATION
Si vous souhaitez modifier ou annuler une réservation existante, veuillez prendre votre formulaire de confirmation de réservation et cocher la case Annuler la réservation ou contacter notre service de réservation à l’adresse request@threecorners.com, en mentionnant le numéro exact de la réservation.

PAYMENT & CANCELLATION, NO-SHOW POLICY:
Pour toute réservation de plus de 3 chambres, des conditions particulières ainsi que des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Tarifs “Paiement lors du séjour” :

Conditions de paiement
L’hôtel exige vos coordonnées de carte bancaire pour garantir et préautoriser votre réservation. Aucun montant ne sera débité à la réservation. L’hôtel se réserve le droit de préautoriser la carte à tout moment avant votre arrivée. Prépaiement : 0 % (aucun acompte). La carte sera débitée après votre enregistrement, en euros ou en livres égyptiennes, au taux de change en vigueur le jour du paiement. Le montant affiché en livres égyptiennes est une estimation basée sur le taux du jour. Si les informations de carte sont invalides, une nouvelle carte valide sera demandée. Sans réponse dans les 24 heures, l’hôtel se réserve le droit d’annuler la réservation.
Conditions d’annulation et no‑show
Annulation gratuite jusqu’à 3 jours avant l’arrivée. Moins de 3 jours avant, le montant total sera facturé. En cas de non‑présentation (no‑show), le montant sera également de 100 % du total.

Tarifs non remboursables :

Conditions de paiement
Pour confirmer la réservation, un paiement complet via notre prestataire de paiement est requis.
Conditions d’annulation et no‑show
Aucune annulation ou modification acceptée – non remboursable.

Tarifs flexibles :

Conditions de paiement
Pour confirmer la réservation, un paiement complet via notre prestataire de paiement est requis.
Conditions d’annulation et no‑show
– Annulation plus de 15 jours avant l’arrivée : gratuite.
– Annulation entre 0 et 15 jours avant : 100 % de frais. – Non‑présentation (no‑show) : 100 % du montant total.
Les frais bancaires locaux sont à la charge du payeur, les frais bancaires internationaux incombent au bénéficiaire en cas de remboursement.
Modification / annulation
Pour modifier ou annuler, utilisez le lien dans votre confirmation ou contactez-nous à request@threecorners.com avec votre numéro de réservation.

Remarque
Certains plans tarifaires peuvent ne pas être disponibles selon le pays ou l’établissement, et peuvent varier selon les dates ou conditions.

HONGRIE Conditions générales de réservation

L’objectif de ce document est de réglementer les conditions générales de réservation en ligne de :
* Királyi Art Kft. (Hôtel Art et Hôtel Anna), une société à responsabilité limitée hongroise existant en vertu de la législation de la Hongrie, et enregistrée au registre du commerce de Budapest sous le n° 0109995919.
* Lifestyle Real Estate Kft. (Hôtel Lifestyle), société à responsabilité limitée de droit hongrois, enregsitrée au registre du commerce de Budapest sous le n° 0109205788.
*Loft Hotel Kft. (Avenue Hotel), une société à responsabilité limitée hongroise existant conformément aux lois de la Hongrie et enregistrée au registre du commerce de Budapest sous le numéro 0109330664.
Ayant leur siège social à Budapest, à l’adresse : H-1163 Budapest, Margit utca 45.
*CLA Operations Kft. (Downtown Hotel), société à responsabilité limitée de droit hongrois, immatriculée au registre du commerce de Budapest sous le numéro 14-09-318683. Son siège social est situé à Nagybaráti-Puszta, à l’adresse suivante : H-7563 Nagybaráti-Puszta.
Les termes « Vous » et « Utilisateur » sont utilisés dans le présent document pour désigner toute personne physique et/ou morale qui, pour quelque raison que ce soit, accède au site www.threecorners.com ou utilise les services du site www.threecorners.eu L’utilisation de ce site est soumise aux conditions suivantes. En utilisant le site, vous vous engagez à accepter ces termes et conditions. Nous pouvons changer ou modifier ces conditions de temps en temps et la date d’émission apparaîtra au début de cette page.

TARIFS
Tous les tarifs sont exprimés en EUR et incluent toutes les taxes gouvernementales et les frais estimés. Les prix n’incluent pas la taxe de séjour, qui doit être payée sur place. En cas de modification de ces taxes et frais, effectuée après la réservation, le prix total de la chambre en sera affecté. L’heure d’arrivée dans la chambre est à partir de 14h00 et l’heure de départ de la chambre est au plus tard à 11h00.
POLITIQUE RELATIVE AUX ENFANTS
La politique concernant les enfants peut varier d’un hôtel à l’autre, veuillez vérifier les informations sur les prix par hôtel avant de réserver. Les bébés en-dessous de 2 ans séjournent gratuitement dans la chambre des parents. Lors de votre réservation, vous devez ajouter la date de naissance de vos enfants, afin de nous permettre de calculer le coût exact.
MODIFICATION OU ANNULATION D’UNE RÉSERVATION
Si vous souhaitez modifier ou annuler une réservation existante, veuillez contacter notre service de réservation à l’adresse fo-hotelart@threecorners.hu (Hôtel Art), sales-lifestylehotel@threecorners.hu (Hôtel Lifestyle), sales-avenuehotel@threecorners.hu (Avenue Hotel), sales-dowtownhotel@threecorners.hu (Downtown Hotel) ou sales-hotelanna@threecorners.hu (Hôtel Anna) en mentionnant le numéro exact de la réservation.

POLITIQUE D’ANNULATION ET DE NON-PRÉSENTATION
Types de tarifs NON REMBOURSABLES : Les annulations ou les non-présentations ne sont pas acceptées, les frais d’annulation s’élèvent à 100% du coût de votre séjour. Le prix total de la réservation sera facturé le jour de la réservation.
Types de tarifs STANDARD : En cas d’annulation dans les 1 à 3 jours précédant l’arrivée ou de non-présentation, l’hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant de la première nuit du séjour à titre de frais d’annulation. Veuillez noter que lors du paiement du remboursement, les frais bancaires locaux seront payés par le commettant, les frais bancaires étrangers seront facturés au bénéficiaire.

Protection par The Three Corners des données personnelles des utilisateurs

ULes utilisateurs des services de réservation en ligne proposés par les sites www.threecorners.com et www.threecorners.eu fournissent volontairement des données de type personnel (ci-après dénommées « données personnelles ») et acceptent expressément et inconditionnellement que The Three Corners les traite automatiquement et les intègre dans un fichier afin de pouvoir proposer et fournir des services. Ce fichier est sous la responsabilité de The Three Corners et est enregistré auprès de l’autorité compétente.
En raison des caractéristiques de l’activité de The Three Corners et de ses services et afin qu’il puisse se développer et atteindre ses objectifs, il peut être nécessaire que ces données personnelles soient cédées à des tiers, ce qui peut inclure des transferts internationaux. Ces données personnelles peuvent être transférées à des sociétés du Groupe The Three Corners et/ou à d’autres parties intéressées. Le transfert de ces données personnelles à ces entités a pour seul but la prestation correcte des services proposés par The Three Corners.
Les utilisateurs qui mettent à disposition leurs données personnelles ont le droit, à tout moment, d’accéder au fichier et d’exercer leurs droits de rectification, d’annulation et d’opposition selon les termes et conditions prévus par la législation sur la protection des données. De même, le consentement de l’utilisateur au traitement et à la cession de ses données personnelles sera révocable à tout moment sans effet rétroactif. À cette fin, il suffira à l’utilisateur de contacter The Three Corners en envoyant un e-mail à info@threecorners.com ou en écrivant à son siège social à The Three Corners Rihana Resort, El Gouna, Mer Rouge, Égypte. The Three Corners garantit qu’il a mis en oeuvre toutes les mesures de sécurité appropriées dans ses installations, systèmes et fichiers. En outre, The Three Corners garantit la confidentialité des Données Personnelles, bien qu’il puisse divulguer aux autorités compétentes les Données Personnelles ainsi que toute autre information en sa possession ou accessible via ses systèmes et que les réglementations légales applicables l’exigent dans chaque cas. Les utilisateurs des sites www.threecorners.com et www.threecorners.eu garantissent et sont responsables, dans tous les cas, de la véracité, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des Données Personnelles mises à disposition et s’engagent à les maintenir dûment mises à jour. Les services de The Three Corners ne sont pas destinés à être utilisés par des mineurs et The Three Corners ne demande ni ne collecte d’informations relatives aux mineurs.
The Three Corners peut recueillir des informations par le biais de dispositifs tels que les cookies ou les fichiers journaux sur les habitudes de navigation de ses utilisateurs www.threecorners.com et www.threecorners.eu . Ces dispositifs sont associés exclusivement à un utilisateur et à son propre ordinateur personnel. Dans ce cas, The Three Corners n’utilisera ces données que dans leur ensemble et dans le but ultime d’améliorer ses services. Il est possible que The Three Corners partage ces informations avec des sociétés clientes mais toujours de manière globale et uniquement à des fins statistiques.

Pour en savoir plus sur la protection des données personnelles par hôtel, veuillez sélectionner l’option ci-dessous :

Three Corners Hotel Art:

Three Corners Lifestyle Hotel

Three Corners Hotel Anna

Three Corners Downtown Hotel

Hôtel Three Corners Avenue

Force Majeure

Le terme « Force Majeure » désigne toute circonstance inhabituelle et/ou imprévisible, indépendante de la volonté de l’hôtel, dont les conséquences n’auraient pu être évitées même si toutes les précautions avaient été prises, y compris (mais sans s’y limiter) une pandémie, une guerre ou une menace de guerre, des émeutes, des troubles civils, des hostilités, des troubles politiques; l’action gouvernementale; les conflits industriels; les catastrophes naturelles ou autres; les incidents nucléaires; les activités terroristes; les conditions météorologiques; la fermeture des aéroports; les incendies; les inondations; la sécheresse; la reprogrammation ou l’annulation des vols ou la modification du type d’avion par une compagnie aérienne et les problèmes techniques de transport qui sont hors de notre contrôle.
Aucune compensation ne sera versée et une nouvelle date d’arrivée sera proposée à une date ultérieure.
Dans le cas où vous souhaiteriez être remboursé, nous vous rembourserons 50% du montant total par virement bancaire, puisque la situation en Égypte constitue des circonstances indépendantes de notre volonté. Le remboursement ne peut se faire qu’un mois avant la date d’arrivée. (ex. l’arrivée est prévue le 30.03.11 – le paiement sera effectué le 28.02.11).
L’hôtel ne sera pas tenu responsable si vous ou nous sommes contraints d’annuler, de retarder, d’écourter ou de modifier de quelque manière que ce soit votre réservation en raison d’un cas de force majeure tel que défini ci-dessus.
Le contenu de ce site est protégé par les droits d’auteur de The Three Corners ou de ses partenaires commerciaux. Vous pouvez télécharger et/ou utiliser le matériel contenu sur ce site pour votre usage privé à des fins non commerciales. Le contenu ne peut être copié, reproduit, publié, distribué, téléchargé, modifié, amendé, réutilisé, réaffiché ou utilisé sous quelque forme que ce soit à d’autres fins sans l’autorisation écrite expresse de The Three Corners.
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Il est conseillé à tous les utilisateurs de vérifier attentivement le matériel affiché avant de conclure tout accord de quelque nature que ce soit. En cas de doute, veuillez demander un avis juridique. Si vous utilisez la fonction de réservation en ligne, les conditions générales relatives à la disponibilité, aux prix et à l’annulation s’appliquent à chaque tarif de chambre indiqué et vous devez lire attentivement les détails du tarif de la chambre qui sont fournis avant de procéder à la réservation et au paiement. Les promotions spéciales peuvent être assorties de conditions supplémentaires et de conditions d’annulation spécifiques à l’offre. Nous vous conseillons de les vérifier attentivement avant de compléter la réservation. Tout besoin particulier doit être signalé à l’avance.
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